Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 20 декабря 2018 в 13:00
    Добрый День! Екатерина конечно я ужаснолось после вашего отзавика Себе я делала Ламинирование ресниц все было отлично и идеально все сделали, и все нормально было с глазами, хотя я была в линзах! Мне еще такое ламинирование, не в одном салоне не сделали!Зачем наговаривать! Кто виноват?Если вы сами чуток открывали глаза естественно попадет и будет щипеть, в самом процессе еще 20 мин нужно лежать, а что вы еще хотели что бы вокруг вас караулили закрытыми глазами! Если у вас красные глаза это не значит что у всех так, это означает что в другой раз нужно хорошо подумать, если у вас аллергическая реакция,стоит ли вообще делать, сами согласились на ламинирование, теперь не нужно жаловаться тут! Администратор очень вежлива, улыбчива, добра, всегда куртку вешает спасибо вам, хотя не в каждом салоне так, езжу специально из далека в этот салон, так как нравится мне и хорошо, доброжелательно относятся! Не нужно искать виновного и причину у других, нужно искать причину в себе во всем!
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 17 декабря 2018 в 12:41
    Наконец кто то еще это заметил!!!!!!!!!!! Я тоже в ужасе от этой седой женщины! Никогда еще не встречала таких недоброжелательных администраторов! Но особенно бесит то, что в ее смену нельзя расплачиваться картой! Как меня должно волновать чем она будет давать зарплату «своим девочкам»? Стараюсь не ходить в ее смену и даже не звонить!
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2018 в 19:31
      Елена, спасибо Вам за отзыв. В нашем салоне возможна оплата как пластиковой картой, так и наличными. Поэтому приносим Вам свои извинения и ждем Вас в любую смену и с любой оплатой. Зарплата сотрудников никак не зависит от способа оплаты клиента. Поздравляем Вас и Ваших близких с наступающим Новым годом и ждем Вас!
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 15 декабря 2018 в 13:04
    Кошмар! Начну с самого начала. Записалась на наращивание ресниц. Классика. Пришла в салон. Администратору сказала, что на наращивание. (АДМИНИСТРАТОР-ЭТО БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ВЫСОКОМЕРНАЯ ЖЕНЩИНА С НАДМЕННЫМ ВЗГЛЯДОМ!) Администратор провела меня в кабинет. А в кабинете я узнаю, что мастер наращиванием не занимается. Предложили сделать ламинирование ресниц. Ну, я согласилась. Сначала всё шло не плохо. Смущало только то, что мастер постоянно сидела в телефоне и куда-то отличалась в промежутке между этапами ламинирования. Я сохраняла спокойствие до тех пор, пока в конце процесса я не смогла открыть глаза, так как жутко щипало в глазах и вокруг глаз. Открыв с трудом очи я обнаружила, что белки глазные ОЧЕНЬ КРАСНЫЕ! Мне было сказано, что это нормальная реакция (хотя я делала ламинирование ресниц ранее и подобного эффекта не было!). Брови, которые я просила окрасить и подкорректировать, тоже были сделаны халтурно! Два волоска выщипал мастер и КОРРЕКТИРОВКА ЗАКОНЧЕНА! Так по итогу мне ещё и приличную сумму озвучили за это безобразие!Совет: НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ САЛОН!
    • Um оценила место на
      и написала про это место 20 декабря 2018 в 13:59
      Добрый день! Екатерина с удивлением увидела ваш отзавик!Себе я тоже делала ламинирование ресниц, сделали просто Идеально, все очень понравилось,замечательный косметолог, причем я была в линзах и ничего не щипело, не в одном салоне мне еще так не сделали хорошо,если во время процедуры хоть не намного приоткрыть глаза, по-любому попадет средство в глаза и будет не только краснеть! во время процедуры нужно еще мин 20 лежать, это не означает что около вас должны караулить! Не нужно жаловаться, если же сами согласились! Администратор очень вежлива, всегда улыбчива и добра, при каждом приходе вешает куртку, спасибо вам, не в каждом салоне так! Езжу специально из далека именно в этот салон, так как нравится, давайте научимся не наговаривать не на кого, уважать и относится друг -другу хорошо, искать причину надо в себе!
      • Анонимный пользователь оценил место на
        и написал про это место 21 декабря 2018 в 20:25
        Уважаемая Um!Если Вам сделали хорошо-это не значит, что всем делают хорошо! Всё зависит от мастера. Я предполагаю, что в этом салоне не один мастер по ресницам! Глаза я не открывала во время процедуры, так как (повторюсь) не первый раз делаю ламинирование ресниц! Про «20 минут лежать«- я слышала мастера, а мастер дала команду ОТКРЫТЬ ГЛАЗА! Согласилась я только потому, что мне нужно было сделать ресницы и я НИКАК НЕ ОЖИДАЛА ПОДОБНОГО ИСХОДА!Вы всегда заранее видете хороший мастер или нет? Получится ли процедура, тоже знаете заранее? Администратор Ирина действительно вежливая и приятная! Только в тот день, не поверите, был другой администратор!Как Вы понимаете, в этом салоне не один администратор!Ни одного слова неправды в моём отзыве не было!Я описала ситуацию!А уж тем более наговора никакого нет!
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2018 в 18:34
      Екатерина, добрый день! Администрация салона приносит Вам свои самые искренние извинения за некорректное поведение своих сотрудников. Мы готовы предоставить любую, выбранную Вами услугу в подарок в качестве компенсации и реабилитации имиджа салона. Надеемся увидеть Вас еще в этом году, чтобы войти в Новый 2019 год без негатива и вместе с Вами. Спасибо большое за отзыв. Ждем Вас.
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 18 апреля 2018 в 17:19
    Ужасно просто ужасно! Стрижку делала профессионал (имя к сожалению не помню) Сказала одно а сделали совсем другое и намного!!! Намного короче чем просила я, скандаль не скандаль волосы не прилепишь обратно, но и то мне состригли всего ничего, зато за стрижку отдала 950 руб!!!! За что??? Ужас! Хамское отношение, неуважение к клиентам и ещё «профи» мол там сидят. Никому не рекомендую данную «парикмахерскую»
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2018 в 14:48
      Друзья, дорогие и самые любимые наши клиенты!!!
      Спасибо за то, что все эти годы вы были с нами! Весь наш коллектив поздравляет вас с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!! От всей души желаем вам здоровья, семейного благополучия, счастья во всем! Пусть удача всегда сопутствует вам и вашим близким!!!
  • Кристина оценил место на
    и написал про это место 31 марта 2018 в 18:25
    Была у мастера Юлии. Делала стрижку и окрашивание. Девушка считает себя профессионалом, о чем лично заявила. Как я считаю, профессионал не может позволить себе смеяться над клиентом, его действиями и волосами. Юлия же выставила меня полной дурочкой, ничего не понимающей и загубившей волосы. Обязалась все исправить и спасти положение. Профессионализма мастера я не заметила. Цвет лег неровно, после мытья головы стал непонятно грязно рыжим. Юлия как человек неприятна. Очень не понравилось то что администратор Алена подбегала к мастеру и каждые 15 минут уточняла стоимость красителей и пр.которые на мне использовались, будто боялась просчитаться и взять с меня не всю сумму. Не очень приятная ситуация когда ты сидишь, а при тебе обсуждают сколько ты заплатишь. В общем профессионализмом в салоне не пахнет. Волосы в удовлетворительном состоянии.
  • Раиса написала про специалиста салона Флору Арутюнову 24 февраля 2018 в 10:03
    Флора Арутюнова мастер маникюра. Хочу написать отзыв именно о ней, точнее о её работе! Это просто жуть! Пришла я к ней сделать снятие и покрытие шеллак об этом пожалела уже сразу, после того, как вышла из кабинета, потому что покрытие было сделано не аккуратно, шеллак был на кутикуле и покрыт неровным слоем. но самое интересное произошло дома. Примерно через 2 часа на больших пальцах начал просто слазить шеллак!!!!!!! жуткое зрелище… он надулся потом лопнул и из него начал сочиться чёрный лак(делала чёрный маникюр) в общем совсем не довольна! На следующий день с утра мне нужно было на свадьбу к друзьям, я начала звонить в этот салон, меня сначала хотели убедить, что нет времени у мастера, да и мастера самого нет на месте и ничем они помочь не смогут, только когда я проявила настойчивость и выразила своё недовольство мастер чудесным образом нашёлся. Надежда переделала эти 2 злощачтных ногтя. Кстати, в сравнении с тем, что сделала мне флора держится очень хорошо. А те, что она делала тоже отклеиваются, гель даже не затвердел, он просто как скотч оклеивается ю. В общем очень не довольна. И да поменяйте лампы в солярии)))) удачи и процветания))
  • Официальный комментарий заведения написан 9 апреля 2017 в 9:58 , отредактирован 13 апреля 2017 в 4:47
    Отзыв из книги жалоб и предложений
    Выражаю огромную благодарность всему коллективу салона «ЭМА» за высокий профессионализм, внимательность и доброжелательное отношение к людям!!! Я посещаю своего любимого косметолога Гаяне в течение многих лет, у нее золотые руки! Мне скоро 60 лет, а выгляжу я гораздо моложе. Хочу похвалить весь коллектив, особенно Лику (парикмахер), Надежду (мастер маникюра) — они большие умницы! Всем доброго здоровья, благополучия и удачи в работе! Ваш постоянный клиент Куксова Надежда Дмитриевна. СПАСИБО!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2017 в 13:58 , отредактирован 24 ноября 2017 в 10:37
      Уважаемые клиенты!!! Коллектив салона поздравляет Вас и всех Ваших близких с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!!
      Желаем Вам всех благ, успехов в делах, любви и здоровья!!!
      Благодарим Вас за то, что все эти годы были с нами, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Ждем Вас в новом году!!! Мы работаем для Вас 31 декабря с 09:00 и до 18:00 часов. 03 января с 10:00 до 21:00. Далее в обычном режиме!
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июля 2017 в 15:17 , отредактирован 19 июля 2017 в 20:34
      Отзыв из книги жалоб и предложений
      Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона за очень теплый прием. Всем большое спасибо за хорошую работу!!! Ирина. тел 8916857хххх.
      Поздравляю всех с Днем Семьи!!! Крепкого здоровья, удачи и семейного благополучия!!!
      08.07.2017.
  • Официальный комментарий заведения написан 9 апреля 2017 в 9:31
    Отзыв из книги жалоб и предложений
    Хожу в Ваш салон не первый раз и хочу выразить благодарность всему коллективу!!! У Вас замечательный салон красоты, чувствуешь себя как дома, все очень мило, доступно и приятно. Желаю Вам процветать, расширяться и побольше клиентов. Чувство домашнего уюта и тепла присутствует во всем! Нигде такого места не встречала, как Ваше. Отдельное спасибо за новую услугу-БОНДИНГ!!! Это сказка! Сделали мне и свекрови. Мы обе в восторге!!!Удачи Вам! Всем советую посетить и убедиться в достоверности моих слов. С наилучшими пожеланиями от Вашей постоянной клиентки Тамары. Мой телефон у Вас в базе.Последний раз были у Вас вчера (08.04.2017). Если появятся новинки по уходу — звоните, предлагайте!!! Полностью Вам доверяю! (тел:925 828....)
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 2 марта 2017 в 7:26
    Решение сделать татуаж бровей в салоне Эма,было моей огромнейшее ошибкой.Не буду вдаваться во все подробности не качественной работы,но она была не качественной и не профессиональной....От и до…К моему счастью краска оказалась такого же низкого качества,как и работа мастера и татуаж «исчез» примерно за год,к сравнению делая качественный татуаж у профессиональных мастеров-хожу с ним по 3 года.
    • Официальный комментарий заведения написан 3 марта 2017 в 11:19
      Ольга! Добрый день! Спасибо за отзыв! Приносим Вам свои извинения. К сожалению бывает так, что татуаж не всегда дает нужный результат с первого раза. Это зависит от качества краски, пигментации кожи и, конечно, от профессионализма мастера (как Вы и заметили). Мы готовы в качестве компенсации (за испорченное настроение и потраченные деньги) предложить Вам любую услугу в подарок! Обещаем, что она будет выполнена качественно и мы сможем сгладить неприятное впечатление от неудачной процедуры. Ольга! Поздравляем Вас с Международным Женским Днем!!! Желаем Вам счастья, здоровья, любви! Надеемся на Ваше возвращение в наш салон! Администрация и коллектив салона «ЭМА»
      • Официальный комментарий заведения написан 3 марта 2017 в 11:33
        Официальный комментарий заведения написан 3 марта в 11:30
        Дорогие женщины! Поздравляем Вас с МЕЖДУНАРОДНЫМ ЖЕНСКИМ ДНЕМ 8 МАРТА!!!
        желаем Вам и Вашим близким счастья, здоровья, любви, удачи, терпения!!! Пусть сбудутся все Ваши мечты!!!
        Редактировать 39 д.Ответить
        Развернуть
  • Официальный комментарий заведения написал про это место 21 ноября 2016 в 15:07 , отредактирован 22 ноября 2016 в 7:44
    Уважаемые клиенты!!!
    В целях улучшения обслуживания, администрация салона просит при написании отзыва указывать имя мастера. Имена и фото мастеров находятся на сайте. Спасибо.
    Всегда Вам рады!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 16 декабря 2016 в 12:52 , отредактирован 20 декабря 2016 в 12:35
      Уважаемые клиенты!!! Коллектив салона поздравляет Вас и всех Ваших близких с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!!
      Желаем Вам всех благ, успехов в делах, любви и здоровья!!!
      Благодарим Вас за то, что все эти годы были с нами, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Ждем Вас в новом году!!! Мы работаем для Вас 31 декабря с 09:00 и до 18:00 часов. 03 января с 10:00 до 21:00. Далее в обычном режиме!
  • Tomato оценил место на
    и написал про это место 19 ноября 2016 в 1:27
    Наш мастер в салоне, где мы стриглись всегда уехал, пришлось в ближайших к дому салонах искать нового. Записались на детскую стрижку. Нас попросили не опаздывать. Пришли вовремя, но прямо перед носом «мастер» попросила пройти другую женщину на покраску, а нас подождать!!! Вариантов нет, в другие места надо записываться заранее, так очень хотелось развернуться и уйти.. сидим полчаса и нюхаем смеси, нам же дома совсем нечего делать!(.. Затем эта прекрасная женщина болтая постоянно по тел стрижёт моего ребёнка, при этом не глядя на руки филировкой кромсает Всю голову ими… В конце концов, нас достригли, челка изуродована, она сообщает, что она профилирована, будто за 10 лет я ребёнка ни разу не стригла и не знаю что такое филировка..((я, ни слова не сказав, ибо нервы я на болтовню с цыганкой тратить не желаю, ещё и оплатила, как если бы стрижка была модельная для взрослого.. в общем, туда мы больше ни ногой!
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2016 в 10:19
      Уважаемый клиент Tomato! Благодарим Вас за отзыв!
      Жаль, что Вы не указали имя мастера!
      Совершенно согласны с Вами, что такое неуважение к клиенту недопустимо!!!Администрация салона приносит Вам свои извинения от себя и от всего коллектива! В качестве небольшой компенсации мы готовы предложить любую, заинтересовавшую Вас услугу (на выбор) бесплатно. Надеемся, что в дальнейшем Вы измените свое мнение о нас. Еще раз спасибо всем за отзывы, это дает нам шанс стать лучше.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 8 октября 2016 в 17:45
    Мне тоже не понравилось, стригли ребенка(взрослого ребенка). Просили эрокез, в итоге парикмахер берет и сбривает на затылке волосы. Ребенок в шоке, я тоже. Парикмахер сказала просто: ой, я наверное вас плохо поняла. Хотя ей даже руками показала как нужно. Конечно мы туда больше не пойдем. Хоть и живем в этом доме.
    • Официальный комментарий заведения написал про это место 20 октября 2016 в 11:12 , отредактирован 22 ноября 2016 в 7:44
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за отзыв и просим указать число, когда вы стриглись и по возможности описать мастера, которая стригла Вашего ребенка.
      Заранее благодарим за предоставленную информацию.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 30 июля 2016 в 9:51
    Спасибо большое мастеру Татьяне за прекрасный макияж! Очень теплая и по домашнему хорошая обстановка. Ждите в гости))!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 6 июля 2016 в 15:18
    Приятная атмосфера, доброжелательный коллектив, приемлемые цены. Мне все понравилось- и мастера и администратор и обстановка. Была второй раз и настроена ходить постоянно только в этот салон.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 мая 2016 в 15:10
    Была сегодня в этом салоне первый раз. Само место мне понравилось, приемлемые цены. Но!! От мастера, у которого я обслуживалась, ужасно несло перегаром, у него тряслись руки и он постоянно болтал по телефону при этом не стеснялся в выражениях, не смотря на то, что в кресле сидела дама! Я в полном шоке! И даже кажется он был пьян! Что можно сказать о руководстве, если оно позволяет работать таким мастерам… Печально… Ставлю единицу, и больше не вернусь, хотя само место очень приятное…
    • Официальный комментарий заведения написал про это место 18 мая 2016 в 18:16
      Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв хоть и он не положительный. Обязательно примем меры. Ваши отзывы дают нам становится лучше и исправлять недочёты.
  • Редактор Zoon оценил место на
    и написал про это место 15 марта 2016 в 13:32
    Посетителям салона «Эма» придется по душе работа мастеров. Здесь приятно провести время. Счастливые и красивые часов не наблюдают. Всё в ваших руках, поэтому они должны выглядеть ухоженными и здоровыми. Аппаратный маникюр и педикюр, покрытие гель-лаком, дизайн ногтей разной сложности — любимые процедуры клиенток салона.
    Руководство салона обожает акции и приятные бонусы. Такой подход значительно экономит финансы клиентов. В косметическом бутике специалисты помогут выбрать косметику и научат правильно ей пользоваться.
    Одолеть непослушные волосы под силу далеко не каждой даме, потому поход к парикмахеру — маленький праздник. Ощутить гладкость кожи после эпиляции — двойной праздник. Посещение «Эмы» оставит только положительные впечатления.
  • Кристина Попова оценила место на
    и написала про это место 4 февраля 2016 в 16:21
    Прекрасный салон!!!!!!!!!!!!
  • Анонимный пользователь написал про это место 13 ноября 2015 в 8:58
    Мне удобно посещать салон,так как находится он в моем дворе;).а еще великолепный мастер маникюра и педикюра,Надежда умница большая,профессионал с большой буквы!очень рекомендую!Подруга посещает косметолога и тоже хвалит
  • Анонимный пользователь написал про это место 30 июня 2015 в 14:12
    Ужасно!Нигде и никогда так не наращивали ресницы (если это можно назвать наращиванием)Просто приклеили пучки на кожу век, неровно криво!Недели не отходила, все отклеилось! Смотрелось ужасно! Подруги в недоумении за что отдала деньги
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 26 мая 2015 в 16:15
    Это не салон красоты, а обычная парикмахерская эконом класса с завышенными ценами. Стрижка обошлась в 1000 руб., так плохо меня нигде не стригли! Пришлось перестригаться в другом месте. Никому не рекомендую.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 21 декабря 2012 в 11:07
    мне понрав.салон.Что наз-ся,цена-качество.Была у косметолога,только полож.впечатления.Аида.
  • Stas Chernyshev оценил место на
    и написал про это место 13 июня 2012 в 12:23
    Приятный салончик с хорошими мастерами. Рекомендую.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 19 октября 2011 в 11:51
    Нормальный салон с адекватными ценами.